Děkujeme za vaši zprávu
Vaši zprávu jsme přijali a brzy se vám ozveme. Obvykle odpovídáme do několika hodin v pracovní době. Pokud jste nám napsali večer nebo o víkendu, ozveme se první pracovní den ráno.
Mezitím se můžete podívat na naše služby nebo se dozvědět více o naší firmě.
Co můžete očekávat
Jak bude vypadat další postup po odeslání vaší zprávy.
Potvrzení přijetí
Obdržíte automatické potvrzení, že jsme vaši zprávu přijali. Toto potvrzení přijde na e-mail, ze kterého jste nám psali.
Posouzení požadavku
Náš technik posoudí popis problému a připraví předběžný odhad ceny a dostupné termíny pro příjezd.
Odpověď s nabídkou
Zašleme vám odpověď s předběžnou cenou, návrhem termínů a případnými doplňujícími dotazy.
Potvrzení termínu
Jakmile se dohodneme na termínu, obdržíte potvrzení s údaji o technikovi a přesným časem příjezdu.
Mezitím se můžete podívat
Užitečné informace, které vám mohou pomoci.
Přehled služeb a ceník
Podívejte se, jaké spotřebiče opravujeme a jaké jsou orientační ceny jednotlivých oprav.
O naší firmě
Poznejte náš tým, naši historii a hodnoty, kterými se řídíme.
Časté dotazy
Odpovědi na nejčastější otázky o našich službách, záruce a procesu opravy.